厦门农商银行多措并举保障金融消费者权益

金融消费者要如何防范常见的“套路”和“陷阱”，炼就“火眼金睛”?10月16日晚，“展风采·做标杆”厦门市银行业金牌宣讲员大赛决赛现场上，来自厦门农商银行的选手陈雪黎、宋孝璞宣讲了独家的防骗秘笈，活泼有趣的宣讲形式得到了在场观众和评委的认可。

本次大赛由厦门银保监局指导，厦门市银行业协会举办，共有来自厦门银行业的43名选手参赛。厦门农商银行陈雪黎和宋孝璞披荆斩棘闯进决赛。最终，陈雪黎获得了“三等奖”及“最佳人气奖”，宋孝璞获评“优秀宣讲员”。

同时，厦门农商银行也荣获“最佳组织奖”，这不仅是对厦门农商银行组织参与本次大赛的肯定，更是对多年来，厦门农商银行用心、踏实践行金融知识普及、金融消费者权益保护工作的认可。

在大赛如火如荼进行之际，同安洪塘镇，由厦门农商银行洪塘支行与同安区金融办、洪塘镇政府等共同举办的“金融知识入乡村”文艺宣传活动也拉开帷幕。

活动现场，厦门农商银行工作人员向村民宣传防范电信诈骗、远离非法集资等相关金融知识。

一直以来，厦门农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，挂牌成立“消费者权益保护中心”，建立宣讲师队伍，举办送金融知识下乡等活动，多措并举积极履行社会责任，持续推进金融消费者权益保护工作落到实处。

金融助理

驻村居驻社区 入校园进企业

在厦门农商银行“双百工程”实施的基础上，充分发挥金融助理驻村、社区服务的优势，推动金融助理走村入户宣讲金融知识。截至目前，厦门农商银行共选派310名金融助理赴全市319个村居、57个企事业单位挂职，不定期举办金融知识讲座，提供金融知识咨询等服务。

此外，定期开展金融知识进校园、进企业活动，借助“厦门市2020年中国农民丰收节”、“厦门市首届名优村品节”等活动举办的契机，依据不同人群特点，有针对性地开展宣传，切实提升金融消费者的防范意识。

创新形式

文艺搭台，金融唱戏

与厦门市金莲陞高甲剧团建立战略合作，通过创新金融及文化服务“下基层，进社区”新模式，排演传统戏曲文化与现代金融知识融合的《钱去哪儿了》、《套路》、《除霸》等高甲新戏，以及高甲快板说唱《扫黑除恶得民心》节目，积极开展宣传引导工作。

组建自编自导自演的“文艺小分队”，走进村居、社区、街道等地，为金融消费者带来《求您，别转》《亮眼识诈骗》《谁动了我的“钱多多”》等多部防诈骗小品。

除通过传统的网点渠道宣传外，厦门农商银行还自制抖音视频《银行小姐姐PK金山李噶琦，你PICK谁》《从天而降的“贷款”》《银行消保“mojito”》《套中套》等，以诙谐幽默的形式传播金融知识。

金融知识普及宣传是一项长期性的工作。在今后的工作中，厦门农商银行也将持续开展多渠道、多层次、多形式的宣传普及活动，积极履行服务社会的公共职责，由点及面，进一步扩大金融知识宣传普及活动的影响力和覆盖面，以实际行动践行“好地方的好银行”的责任与担当。

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