以用餐福利激励员工,饿了么企业版助太平鸟开启员工关怀新篇章

2020-11-04 09:55:09

来源:榕城网

作为国内知名的时尚零售品牌,太平鸟旗下的太平鸟女装在全国13个区域拥有超过400+直营门店。如何为终端员工提供满意的工作餐,又在有限的预算中将员工福利的效能发挥到最大,提升员工满意度,是太平鸟女装一直在探索和解决的难题。

作为国内领先的企业餐饮管理服务商,饿了么企业版牵手太平鸟女装,通过企业用餐管理数字化升级,打开了员工关怀的全新可能。

太平鸟女装:企业用餐管理痛点

1. 员工工作餐无法统一供应

由于门店地理位置分散,加上店员工作三班倒,用餐时间不集中,太平鸟女装一直很难统一地为终端员工供应工作餐。

2. 财务流程繁琐,削弱福利感知

终端员工用餐,从收集发票,到提交门店负责人,层层汇总到总部财务,至少需要两个多月。在繁琐冗长的流程中,员工福利感逐渐削弱。中间还涉及众多区域人事、行政、财务的统计工作,让企业的管理成本大大增加。

3. 寻求有效的员工激励方式

太平鸟女装寻求业绩的增长与突破,尤其在疫情的影响下,更希望找到有效的手段,将员工关怀和员工激励结合在一起,既向员工传达企业的关爱,又达到激发员工潜能、刺激业绩增长的目标。

饿了么企业版:服务与管理价值

1. 灵活点餐,帮助员工创造完美用餐体验

饿了么企业版为太平鸟女装提供外卖供餐的解决方案。企业在饿了么企业版智能管理后台预设用餐规则,系统即可自动向员工发放餐补,由员工根据自己的上班地点和工作时间灵活点餐,福利感知更强。饿了么、支付宝覆盖全国的海量商户,让门店分散、无法集中供餐的难题迎刃而解。

2. 数字化用餐管理,优化员工体验,实现人效提升

饿了么实现用餐管理的数字化,让“自下而上的报销流程”变成“自上而下的管控流程”。把员工用餐福利制度装进系统,与消费数据和公司业绩打通,减少了区域人事、行政、财务的人工作业,岗位人效提高3倍。员工使用餐补由企业统一开票对账,无需发起报销流程,在体验和人效上都得到释放。

3. 餐补激励,员工福利带动业绩增长

2020年年初,疫情给零售业造成前所未有的负面冲击。饿了么企业版让订餐福利券变成太平鸟女装员工福利的一环,通过餐补为终端员工打气,形成了企业与员工的强大情感纽带。

根据员工业绩发放餐补的关爱机制,创新地将员工关怀与员工激励结合在一起,有效带动员工积极性,实现了人事管理对销售业绩的赋能,使员工福利费的效能最大化。

牵手饿了么企业版后,太平鸟女装每个季度达成销售业绩的区域都创下新高。在3月份的营销活动中,仅3天就完成全年20%的业绩,销售额比2019年同期提高15%。

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