平安车险怎么样以科技为出发点,实现多个板块和层面的突破?

2021-01-25 11:20:08

来源:财讯界

2020年以来,新冠疫情成为今年对宏观经济影响最大的黑天鹅事件,各个行业亦遭受不同程度的冲击和影响,平安车险等众多保险企业也加快了数字化转型的步伐,在多个板块和层面实现了进一步的突破。

据悉,在平安集团“金融+生态”战略指引下,平安车险依托人工智能、大数据、云计算等新科技,全面开启数字化转型,致力于实现服务产品化、运营数字化、管理线上化、经营智慧化的“四化”目标,打造“科技产险、数据产险、生态产险”。

拥有超过1.23亿用户的平安车险“好车主”APP即是平安车险全面数据化转型的缩影。在年初严峻的疫情防控形势下,平安车险“好车主”APP第一时间为车主上线了无感加油、紧急接电、代办年检、汽车消毒等抗疫服务,让车主享受“一键式”服务,同时获得健康守护。目前,历经多次版本迭代的平安车险“好车主”APP已经打破了传统保险服务边界,围绕用户核心,依托内部的数字化变革,不断深挖车主服务场景,延伸车服务边界,吸引越来越多用户的同时,加速连接外部合作伙伴,逐渐形成开放、多元的汽车服务生态,提升了用户体验。

值得一提的的,在前不久举行的以“新阶段、新理念、新格局”为主题的2020年观察家金融峰会上,平安车险母公司以其在数据化转型过程中的前瞻规划和实践,在社会责任领域的突出表现,以及在多个领域推动行业发展的亮点,荣膺“年度卓越财产保险公司”。

随着移动互联网普及,大数据、云计算和人工智能等前沿技术对于社会和各行业的影响日益深入。伴随着车险综改的落地,保险行业度过了充满挑战和变数的一年。作为车险行业头部品牌,平安车险始终以科技为出发点,力争为客户提供更加便捷、极致的理赔服务,提升客户服务体验。

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