挑战Uber霸主地位!软银投资网约车服务商Ola进入伦敦

2020-02-11 15:21:15

来源:新浪科技

北京时间2月10日晚间消息,据国外媒体报道,印度网约车服务提供商Ola今日在伦敦推出了网约车服务,在竞争对手Uber面临被禁之际,Ola希望成为该市场的领导者。

与Uber一样,Ola也获得了软银的投资。事实上,Ola的应用程序在很多方面也与Uber相似,但该公司表示,其更加注重乘客安全的一些功能,将使其脱颖而出。

例如,当乘客上车后,必须要提供一个四位数的代码,司机才能启动汽车。此外,Ola还配备了一个名为“Guardian”的人工智能系统,可以识别出路线模式中的偏差,以便Ola核实驾驶员或客户是否“一切正常”。

Ola国际业务负责人西蒙·史密斯(Simon Smith)在接受媒体采访时称:“我们渴望成为伦敦市场的领导者。我们相信,凭借我们在质量和安全方面的一系列主张,以及为用户和司机提供的出色体验,我们没有理由不成为这个市场的领导者。”

当前,Ola在伦敦拥有超过2.5万名注册司机,略高于Uber的4.5万名司机的一半。此外,Ola还与英国汽车协会的培训部门、培生教育公司(Pearson)和咨询巨头美世咨询(Mercer)合作,对其司机进行风险评估、英语口语和客户服务方面的测试。

Ola此时进军伦敦市场,正值其主要竞争对手Uber在伦敦遭遇麻烦之际。伦敦交通局已决定,将不再更新Uber的运营牌照,理由是其“失败模式”将乘客的安全置于危险之中。对此,Uber已提出上诉。

据伦敦交通局称,一些司机能在未经授权的情况下,利用Uber的系统搭载乘客。例如,司机可以通过将照片上传到另一个司机的账户做到这一点。

当被问及Ola的系统是否也可能被类似地利用时,史密斯说:“相信不会出现这样的问题。如果出现,Ola会联系监管机构,向他们解释发生了什么,并给出整改计划。”(李明)