MacBook Pro用户集体怒告苹果 因为产品的质量存在问题

2020-08-21 09:43:30

来源:快科技

据外媒报道称,又有相当的MacBook Pro用户联合起来诉讼苹果了,因为产品的质量存在问题。

报道中提到,2016年至2017年生产的部分MacBook Pro机型存在所谓的 "柔性屏线磨损"问题。该问题表现为沿MacBook Pro显示屏底部出现暗色斑块。

一些用户报告说,打开他们的MacBook Pro超过一定的角度会完全关闭屏幕。 iFixit发现,这是因为连接到显示器底部的精致柔性电缆可能会随着时间的推移而磨损和破裂。这个问题已经成为苹果公司多起诉讼的对象,最后一起诉讼是在5月份提出的。

苹果似乎通过在2018年MacBook Pro中将柔性电缆的长度延长2毫米来解决这个问题。它还在2019年5月推出了一项免费维修计划,但该计划只适用于2016年发布的13英寸MacBook Pro型号。

集体诉讼要求赔偿所有可归因于维修或更换受影响的MacBook Pro设备的费用,并呼吁苹果扩大其维修计划,以覆盖15英寸MacBook Pro,毕竟修复这个问题需要花费850美元 。

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