Mercari搬上闲鱼,能捡漏吗?

2021-03-08 10:14:50

来源:电商在线

当“名媛们”还在沉迷中古屋淘二手LV,潮流人士已经快人一步,打飞的到日本逛起了跳蚤市场。

有人说,如果想真正了解一个国家,就要往烟火气最重的地方去。

在日本东京,遍布着时尚的奢侈品店,同时又容纳着复古的二手市集。从大黑屋、米滨、代代木公园跳蚤市场到大井赛马场跳蚤市场,日本特有的断舍离跟惜物文化,让各种跳蚤市场、中古屋(中古,ちゅうこ,意为二手)在这里得到了繁荣发展。

(日本跳蚤市场)

一个时髦精姐妹这样形容,真正会买买买的资深买手,绝不会错过逛日本跳蚤市场的机会。而在线跳蚤市场交易平台——Mercari,也因此成为日淘行家心目中的“魔法屋”。它是日本最大规模的二手交易网站,中文名译为煤炉,在这里挖掘好物的淘宝人,也被戏称为“挖煤人”。翻开抖音、快手、知乎、小红书,你不难找到有关Mercari的大量攻略、笔记。

3月1日,Mercari宣布,将与阿里巴巴合作启动跨境销售。「电商在线」向一位接近阿里的人士证实,确有此事。不久之后,在闲鱼、淘宝上面,中国买家可以直接购买到Mercari上的部分商品。日本传统的跳蚤市场也将搬上了网,搬回了国。

日本版闲鱼Mercari和繁荣的日本二手市场

花了几百块钱,买了一个瓷盘,结果居然是清朝的古董。

看似不起眼的水晶吊灯,买完才发现,原来是欧洲漂洋过海过来的老物件。

LV老花纹包、Burberry风衣、Tiffany钻石项链、Rolex手表和Armani套装......

在日本二手市场,这种价廉物优的好货你完全可以淘到。根据日本 Recycle 通信公司的预测,不包含二手汽车市场,2025 年日本的二手交易市场规模将会达到 3.25 兆日元(1948亿人民币)。

衣服食品和奢侈品的市场规模是目前二手交易市场的前两位,二者的市场份额占比都达到了 15% 以上。

日本的二手市场如此繁荣,当然是有原因的。1987-1991年,日本经济高速增长,直逼美国。每到假期,一群接着一群烫卷发、踩人字拖的日本大妈飞奔海外,她们带着自己鼓胀的腰包去国外各大旅游胜地,只为买买买。这种盛极一时的景象还催生了1989年日本的年度流行语,“欧巴桑大队”。

后来,日本泡沫经济破灭,陷入长达10年的经济停滞。日本大妈们不得不减少购买新品,将家里的闲置二手物品出售或赠送掉。

现在久居日本,处理闲置二手物品,是个颇有成本的事,你必须为此支付一笔不菲的费用。流程是这样的:你得先去便利店买回收票据,回收物品体积越大价格也越高,然后在日本官方网站上预约上门回收,再将票据贴到物品上,进行回收。比如一个正常大小的电风扇,预约回收价格换算成人民币大概要60元左右。

(日本跳蚤市场)

与其回收,不如卖掉。在这样的大背景下,日本二手市场越发繁荣起来,中古实体店、跳蚤市场还有二手电商,组成了整个市场大盘。而相比商业气息浓厚的中古屋,跳蚤市场和二手电商上售卖的品类更有生活气息,古籍孤本有,前男友的情书也可能有。

据《朝日时代》杂志数据,在日本二手电商总体市场中,Mercari的占比已逾7成。2018年6月,Mercari在东京证券交易所首日挂牌交易,目前市值8144亿日元,约488亿人民币。

2020年12月最新数据显示,Mercari累计上架货品达到了20亿件,平台MAU达到1755万人,要知道日本总人口才约1.2亿。

“在日本,随便走进一家拉面店,你都会发现日本人低头在刷煤炉。它在功能上像中国的闲鱼,但从国民度认知度上更接近中国的淘宝。”聊起Mercari在日本的地位,在日本进修日语突破业的留学生柴雨琦这样形容。

在瞄准亚洲市场的跨境电商领域,其实过往已经有不少入局玩家。2015年,雅虎携手阿里巴巴,帮助日本企业进驻中国大陆;同年,乐天向日本国内品牌和企业采购商品,在京东海外电商网站上销售。日本卖家切入中国市场,基本依靠的是在天猫、京东上开店,而中国卖家想要走进日本市场,也十分方便,通过速卖通等平台就可以外销商品。

相较而言,此次Mercari进入国内,由于做的是C2C模式的二手生意,程序会更复杂一些。Mercari会和涉足电商服务支援的BEENOS展开合作。淘宝和闲鱼上将显示一部分Mercari的商品,在收到订单后,由BEENOS代购商品,发送给中国大陆的消费者。直白点解释,BEENOS就像是一个带官方属性的代购角色,帮你省去了找靠谱日代的时间和精力。

Mercari和闲鱼有啥区别

虽然很多网红博主都会向你科普在Mercari淘宝的乐趣,但事实上,早已被中国电商培养起消费习惯的中国消费者,并不一定真正适应得了Mercari的模式。

一个主要原因在于,Mercari上的买家实在太“佛系”了,交流模式完全是佛系买家+不知名卖家组合。Mercari没有私信功能,当你看中一个商品时,只能通过在底部留言的方式和买家沟通,这种非即时互动就会导致,即使你直接拍下商品,卖家也可能因为没看到留言而出现不发货的情况。

(购买商品只能通过留言的方式交流)

“在煤炉上,卖家也不会知道买家的姓名、地址,他只会拿到一个像二维码一样的东西,凭这个直接拿到寄发点寄出去就行,日本寄件也不需要知道对方的联系方式。售后服务也不会有,完全就是买卖随缘。”柴雨琦解释,在Mercari上完成一笔订单,必须对其作出简单粗暴的“好”和“坏”的评价。

也就是说,这完全就是一套依靠信任体系搭建起来的商业逻辑——有些日本卖家,看到买家坏评很多,或者碰到新买家没有评价情况,会选择不卖给对方。这也是为什么国内会产生很多代购、代拍业务的原因之一。

打开Mercari,品类总共有13个,包括:女性、男性、婴儿、生活小物、书影音、爱好玩具、美妆、3C、体育、手工作品、门票、自动车、食品饮料。仔细观察可以发现,多数商品价格都不高,东芝的20-26寸液晶电视卖6000多日元(人民币400元左右)。懂行的人扫一眼就会心明眼亮:这其实多半就是日本小家庭想换新电视机,又不想为了处理旧的,额外付一笔闲置物品处理费。

“在Mercari上卖东西,非常方便,没有保证金、入驻金啥的,它就直接收你10%的手续费。所以一般卖的东西都不会超过1万日元(人民币600元左右)。”一位在Mercari上售卖手串的商家说,手续费太高,中古奢侈品基本不会放到这上面卖。而且在日本当地,中古品产业链很完善,一些专门售卖中古品的商店更专业,有一套非常成熟的估价、购买、清洁、保存和销售的体系。很多日本人想卖自己的奢侈品包包,都会选择拿去卖给中古屋。

(Mercari商品分类)

当然,这并不意味着Mercari上的东西卖的品质不好,只是相对来说,一些大众公认的名牌、奢侈品并不是主要品类。但一旦遇上了,相较于由个人买家转售给平台、再由平台出售给用户这样的流程,直接C2C的模式无疑会省掉服务费、人工费、产品护理费一大笔费用。

柴雨琦表示,煤炉逛的就是那种惊喜感,你永远不知道你会在上面淘到什么,就像逛跳蚤市场一样。“而且日本人对旧物是很珍惜的,一般也很少出现照片和实物不符的情况。像家里用的拖鞋、风扇我都是在煤炉上买的。也会有日本人把买多的东西拿到上面去卖,你会发现很多老而美、别具风味的小商品。”

而基于物流方面的考虑,Mercari进入中国大陆后,你更可能买到一些相对好运输的标品,比如老书、漫画等,一些更具日本当地特色的装饰品也会销路不错。

在煤炉上“挖煤”,三年净赚十多万

过去,消费者想买到Mercari上的商品非常麻烦,主要有两个原因:1、Mercari注册必须要用日本的手机号;2、Mercari付款不支持国际信用卡,只能用日本的信用卡。这些门槛都阻拦住了想去Mercari上淘宝的消费者,但也因此,诞生了很多代拍业务。闲鱼、淘宝上都挂着不少商品链接,标签写着可帮忙在Mercari上代为拍下商品。

在这背后,是围绕着Mercari聚集起来的一群“挖煤人”。Mercari又名煤炉,这些挖煤人往往都是在日本留学的留学生或者在日本工作的中国人,也有部分是日本当地人。

柴雨琦是2018年开始做煤炉代拍,主要售卖的就是一些偶像周边,这里面也有一套选品的逻辑。像电子产品运输非常不方便,是不会帮忙代拍的。柴雨琦告诉「电商在线」,一般发物流是用EMS或者航空邮便寄回国内,再走国内运输。“但是这里面会有很多限制,有一些是禁止运输的东西,比如化妆品,还有一些价值特别高的东西也不好运输,像我走的物流,要求都是一个包裹价值不能超过2000元。”

价格方面,基本都是以汇率上调多少的方式来计算。“比如我是在汇率的基础上加千分之四,1000日元差不多是60元,一个60元的东西大概我会赚4元,然后在物流上面我又会赚大概10元左右的利润。按照这种算法,一个20000日元的商品,我大概就会赚100元人民币左右。而这在业内算是比较低的一个收费标准。”过去三年,依靠这套方式,柴雨琦利用业余时间,给自己赚了十多万元的零花钱。

除了代拍业务,在Mercari上卖国内的小商品,也是一门好生意。一位卖家介绍了自己售卖的商品,是一种在淘宝上售价大约在60元左右的珠子,倒卖到Mercari上能卖到300-400元。“因为日本人非常喜欢手工制品,这些手工材料在日本买会非常贵,所以这种看上去很精美的珠子,卖这个价格他们也会觉得是合理的。”同样地,这种从淘宝进货卖到Mercari上,也让她实现了月入两三万。

值得一提的是,虽然很多消费者都在期待着Mercari的商品早日入驻国内,但从现实情况来看,平台与平台之间的跨境合作,往往还要克服几个难点。

第一,如何解决买卖双方之间的沟通问题,像Mercari以往靠着信任体系搭建的“佛系”销售模式,不能直接照搬过来。当国内消费者想要咨询相关商品的信息时,该如何打通这之间的国界和语言壁垒,即使借助第三方平台来辅助交易进行,其客服人力成本也会很高;第二,Mercari的收费模式与国内完全不同,这一套流程又该如何实现协同;第三,物流问题。

一位热衷于日淘的消费者评价,“毕竟,Mercari的乐趣就在于发现可能价值不是那么高,但对我来说却是很独特的商品。”当这一个过程趋于标准化,怎么保持住跳蚤市场原有的那种“逛”的氛围,可能会是一个十分重要的问题点。

关键词: Mercari 闲鱼