首页广州的杨小姐在除夕前一天，为了给留穗过年的好友一个惊喜，专程在超市辛苦排队买了烧鸡和车厘子，并在“同城急送”下单专人专送。杨小姐还给这名快递员发了10块钱的红包打赏。单下好了，不久快递员也上门取件了，可他的态度却让杨小姐心生疑惑，“他来拿了东西之后，这样子甩着走的。”
15分钟后，这名快递员打电话给杨小姐，要求取消订单，原因是车坏了，没办法送！
“他说摔了，好歹鸡有个尸体，但是他说没有了。”杨小姐懵了！
杨小姐说，从3点半取件到5点这段时间，快递员的定位一直在她家楼下，“没动过”。可到了6点多，快递员已经到白云机场附近了，可收货人的地址是在新塘。
她仔细一想，这件事是不是有什么蹊跷？结果一查公共视频，真的再让她懵了一回。
原来当时在电梯里，这位快递员很明显地在偷吃。
对于自己“偷吃”这件事，该快递员一直不承认，可当听说有公共视频为证时，他沉默了。目前，涉事快递员的账号已经被冻结，正在接受培训处理。
律师：想索赔就得有证据
此前据媒体报道，记者曾咨询浙江甬望律师事务所的一位律师，该律师表示，如果在寄快递时有数量和物品记载，接收快递时若出现缺斤少量等现象，就可向快递公司索赔，但前提是索赔人必须得有证据。
同时，该律师还提醒热衷网购的消费者们，在签收货物时一定要当面验清楚，否则事后发现问题再追究责任就很难了。万一出现和快递公司无法协商的矛盾，消费者可通过12315热线、邮政、行业协会等多种途径来投诉维权。“实在不行的话，还能走民事诉讼途径，只要有理有据，不妨法庭上见。”
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